郵箱升級FAQ問題

1.升級前，需要我提前做什么準備嗎？

        如果您是郵箱管理員，請登錄郵箱管理員后臺查看企業(yè)公告、企業(yè)云盤授權功能是否有開啟使用，如果正在使用，需要您登錄新版郵箱網(wǎng)頁后臺重新進行設置。新版郵箱網(wǎng)頁登錄網(wǎng)址：mailv.zmail300.cn ；如果沒有使用此功能，請忽略即可。

2. 升級后，我的郵件會丟失嗎？

        不會丟失郵件數(shù)據(jù)，此次升級屬于平滑無縫升級

3.升級過程，我還可以收發(fā)郵件嗎？

        升級過程不會影響您正常收發(fā)郵件的，您可以放心使用。

4.我使用的三方客戶端（foxmail、outlook等），此次升級對我使用有影響嗎？

        本次我們只是升級郵箱網(wǎng)頁端，如果您使用的是三方客戶端，不會受到任何影響，請您放心使用即可。

5.升級后，網(wǎng)頁郵箱里的企業(yè)公告為什么沒有了？

        很抱歉，這個需要您聯(lián)系郵箱管理員，通過管理員后臺重新添加即可。

        添加方法如下，登錄管理員后臺，點擊內部信息管理—公告—添加公告即可

6.升級后，為什么企業(yè)云盤里無法上傳文件？

        很抱歉，這個需要您聯(lián)系郵箱管理員，通過管理員后臺重新設置企業(yè)云盤權限即可。

        設置方法如下，登錄管理員后臺，點擊文件管理—企業(yè)云盤授權—點擊添加即可。如果您希望員工可以上傳文件，請設置為作者權限即可；如果您希望員工只能查看文件，不能上傳文件，請設置為讀者權限即可。

7.升級后，我還能繼續(xù)使用舊版網(wǎng)頁郵箱系統(tǒng)嗎？

        您暫時還是可以切換到舊版網(wǎng)頁郵箱系統(tǒng)，但預計年底我們會停止舊版網(wǎng)頁郵箱系統(tǒng)服務。還是建議您盡快使用新版網(wǎng)頁郵箱系統(tǒng)。

8.新版網(wǎng)頁郵箱系統(tǒng)升級了哪些功能？升級后有什么好處

       安全性能大大提升

     （1）增加了手機動態(tài)碼驗證，開啟后，每次登陸web需要輸入手機驗證碼才可以登錄

     （2）管理員增加了IP、地區(qū)限制，開啟后，只允許在設置的ip下或地區(qū)下登陸郵箱

     （3）增加了客戶端授權碼功能，開啟后，登陸三方客戶端（foxmail、outlook）需輸入授權碼，有效提升使用安全性

     （4）采用全新的應用服務器，安全性更高

       使用速度更快、更流暢

      （1）寫郵件上傳附件無需在安裝插件，輕松上傳大文件

      （2）解決了老web收發(fā)郵件時經(jīng)常提示登陸超時，自動退出的問題

      （3）增加了微信掃碼登陸功能，郵箱綁定微信后，打開微信掃一掃，即可快速登陸郵箱

      （4）增加了郵箱操作日志、賬號使用空間、定期修改密碼等功能