本文節選自《B2B企業數字營銷白皮書》

致力于幫助更多企業實現數字化轉型

六、持續通過SEO優化提升網站自然效果

首先需要傳遞給大家，為什么獨立站要做SEO優化，從專業的調研機構調研數據來看，67%的流量還是來源于搜索引擎，所以企業獨立站SEO的核心價值導向是幫中企動力業獲取潛在流量機會，SEO優化的主要價值在于：

通過網站優化，您有機率通過優化實現在搜索引擎第一頁上獲取流量機會。

超過50%的網站流量來源搜索引擎，頭部級的自然搜索點擊率接近32%.

67%的買家是通過搜索引擎開始的，通過頁面搜索優化允許你有機率領先你的竟爭對手。

但同時，獨立站的SEO是一個長期運維的工作，不是一勞永逸的交易，隨著搜索引擎的變化，需要有人對獨立站進行持續的更新與優化。

SEO優化是獨立站建設的一部分，可以為網站帶來更多的流量。使用 SEO技術來推廣自己的網站可以幫中企動力業提高知名度，從而吸引更多客戶，可以通過以下幾個方面嘗試做一些基礎優化：

創建高質量、有吸引力的內容：企業需要確保你的內容是原創的，并且能夠為客戶帶來價值。你需要保證內容的質量，并且符合搜索引擎的算法。

選擇合適的關鍵詞：SEO優化需要一定的技術，企業需要根據自己網站的特點和目標用戶來選擇合適的關鍵詞。

合理設置網站結構：為了確保網站可以更好地被搜索引擎收錄，企業需要設置合理的網站結構。

使用優質外鏈：優質外鏈是搜索引擎優化排名中不可或缺的一部分，因此企業需要尋找優質外鏈提升自己的權重。

Google搜索結果頁點擊率統計分析

Google近幾年關于用戶研究分析報告：

48.9%的搜索請求都聚焦于搜索結果的首頁；

7.2%的搜索請求點擊了的付費結果（即谷歌的廣告）；

6.1%的搜索請求點擊了Google旗下的網站（包括谷歌News、YouTube、Gmail、Map等）；

45.2%搜索請求點擊了非谷歌的其他普通網站。

針對SEO，接下來還會有一個章節更詳盡地介紹在獨立站營銷中的重要價值與策略。

七、完善企業售后服務

建立獨立站的目的是為了擴大客戶群體，提高客戶的滿意度和忠誠度，在售后方面，做好售后服務是非常重要的。

1. 通過在線客服系統、聊天系統和電子郵件系統為客戶提供更多的服務。

2. 及時回復客戶的問題和投訴，解決客戶的問題。

3. 與客戶保持定期溝通，及時了解客戶需求，提供優質的產品和服務。

4. 對于老客戶，給予一定的服務體驗的提升。

5. 在網站上提供詳細的產品信息、圖片、視頻和其他信息。

6. 建立完整的客戶服務體系，包括在線客服系統、聊天系統和電子郵件系統。

7. 對購買過產品的老客戶提供一定程度上的折扣和優惠，以鼓勵他們再次購買。

8. 做好售后服務工作，對于那些售后服務不滿意或不滿意的客戶，要及時與他們溝通并解決問題。

9. 及時處理網站上的垃圾郵件，以免影響正常訪問。

10. 在網站上提供產品報價表，讓客戶了解產品價格，并幫助客戶選擇最適合自己的產品。

11. 建立一個完整、專業、權威和友好的網站是企業提高品牌形象和在線銷售業績的有效途徑。

八、選擇適合自己的服務商

最后的最后，企業建立獨立站，大型企業可以自己搭建完整團隊去開發自己的獨立站，但最經濟的做法還是選擇一個比較有實力的服務商，幫助完成企業獨立站的建設，無論從技術能力支撐、穩定性、售后服務都是自己完全去搭建一個團隊來支撐是無法比擬的。

當然選擇服務商應首先考慮獨立站服務商提供的產品能力與服務能力。如果一個獨立站服務商擁有龐大的企業用戶群與大量典型客戶，可以從中去了關注了解這些企業的真實使用與對服務商的評價，選擇有實力的服務商還是相對比較重要的。

比如，如果你想要建立自己的網站，專業從事B2B企業的獨立站營銷的互聯網產品技術&服務提供平臺就是一個最佳實踐路徑。同時也需要看平臺的產品能力、開放能力，所有用戶都可以使用它。

此外，需要考察該公司的相關技術基礎設施是否足夠強大穩定。因此，企業自己的獨立站有良好的技術基礎與強大的背后技術與服務能力支撐，這將給你帶來足夠強大的技術支撐能力。

所以，我們必須尋找適合自己企業的獨立站平臺，并充分利用他們來展示自己的品牌形象和推廣自己的產品業務以及企業的相關實力與資質，從而使獨立營銷真正達到事半攻倍的“效果”。

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